Ao instalar o driver no macOS Big Sur, deve permitir a instalação do driver de acordo com as instruções abaixo. Note:
- Ignorar estes processos pode causar problemas como falhas de funcionamento e problemas de áudio, entre outros.
- O funcionamento não é garantido em todos os computadores.
- Se instalar o driver, siga as instruções no Passo 1. Instale o software de controlador
- Se encontrar algum problema com o software de controlador que já tenha instalado, siga o " Passo 2. Reinstale o software de controlador."
- Se não tiver a certeza se permitiu a instalação do driver, siga o " Passo 3. Verifique o software de controlador instalado".
- Num Mac com um chip M1, se vir a seguinte mensagem* e não conseguir instalar o driver, siga o " Passo 4. Altere as definições de segurança no seu Mac ".
* Assuas definições de segurança atuais impedem a instalação de extensões do sistema
Passo 1. Instale o software de controlador
* Se instalou drivers em macOS anteriores e atualizou o SO para a versão Big Sur, é necessário desinstalar o software de controlador antigo. Para o desinstalar, veja o Passo 2.
- Desconecte o equipamento do seu computador.
- Faça download do driver do seu equipamento a partir da página de apoio da AlphaTheta.
- Descomprima o ficheiro descarregado [XXXXX.zip] e clique duas vezes no ficheiro de imagem de disco descomprimido [XXXXX.dmg].
- Faça duplo clique em [XXXXX AudioDriver.pkg] na imagem de disco montada para a iniciar.
- Dê permissão ao software de controlador durante a instalação.
A seguinte caixa de diálogo aparecerá ao instalar o driver no sistema operativo.
Se aparecer o pop-up [Extensão de Sistema Atualizada], siga as instruções abaixo para permitir e concluir a instalação do driver.
Clique em [Abrir Preferências de Segurança].NÃO clique em [OK].
* Se clicar em OK, o software de controlador não será atualizado.
Se clicar em OK por engano, abra as [Preferências do Sistema] > [Segurança e Privacidade] e continue o processo a partir do Passo 6 abaixo. - Quando a janela [Segurança e Privacidade] abrir, verá a seguinte mensagem (ou semelhante):
[Software de sistema da "AlphaTheta Corporation" foi atualizado.]
Neste caso, prossiga para o Passo 7.
Os Macs com um chip M1 poderão exibir a seguinte mensagem:
[As suas definições de segurança atuais impedem a instalação de extensões do sistema]
Se for o caso, consulte a página seguinte.* Esta mensagem só aparece durante 30 minutos após o início da instalação do software de controlador.
* Quando não conseguir encontrar esta mensagem, instale novamente o software de controlador a partir do Passo 1.
Se utiliza um Mac com um chip M1 e vir a seguinte mensagem com um contorno vermelho, siga as instruções no "Passo 4. Altere as definições de segurança no seu Mac" para mudar as definições de segurança no Mac. Após alterar as definições de segurança, instale novamente o software de controlador a partir do Passo 1. - Clique em [Permitir] no canto inferior direito da caixa de diálogo.
Se não conseguir clicar (porque [Permitir] aparece acinzentado), clique no ícone da chave com "Clique no cadeado para fazer alterações" na parte inferior esquerda, para abrir a janela pop-up mostrada abaixo.Introduza o [Nome de utilizador] e a [Palavra-passe] e clique em [Desbloquear].
* Se introduzir um nome de utilizador e/ou palavra-passe errados, não poderá clicar em [Desbloquear].
Clique em [Permitir]. - Feche o instalador.
O diálogo [A instalação foi bem sucedida] aparece depois de clicar em [Permitir].
Clique em [Fechar] para fechar o instalador. - Reinicie o seu Mac.
Aparecerá a caixa de dialogo [É necessário reiniciar antes de poderem ser utilizadas novas extensões do sistema.]
Clique em [Reiniciar] para reiniciar o seu Mac. - Ligue o seu equipamento ao computador.
Passo 2. Reinstale o software de controlador
2.1. Desinstale o software de controlador.
- Desconecte o seu equipamento do computador.
- Faça download do driver do seu equipamento a partir da página de apoio da AlphaTheta.
- Descomprima o ficheiro descarregado [XXXXX.zip] e faça duplo clique no ficheiro de imagem de disco descomprimido [XXXXX.dmg].
- Faça duplo clique em [XXXXX Uninstaller(.app)] na imagem de disco montada para a iniciar.
Siga as instruções exibidas no ecrã. - Não se esqueça de reiniciar o Mac seguindo as instruções no ecrã.
(Exemplo: a imagem do disco DDJ-1000 montada)
2.2. Instale novamente o software de controlador
- Faça duplo clique no ficheiro de imagem de disco descarregado [XXXXX.dmg].
- Faça duplo clique em [XXXXXAudioDriver.pkg] no ficheiro de imagem de disco montado.
Siga as instruções exibidas no ecrã. - Siga o "Passo 1. Instale o software de controlador" para permitir a instalação do driver.
- Lembre-se de reiniciar o Mac após a instalação do driver.
- Ligue o seu equipamento ao computador.
Passo 3. Verifique o software de controlador instalado
- Abra [Aplicações] > [Utilitários] > [Informação do Sistema] e clique em [Software].
- Selecione [Software Desativado] na lista abaixo e verifique se o driver do seu equipamento aparece na secção direita da lista.
- Se o driver do seu equipamento for exibido, clique em [Preferências do Sistema] > [Segurança e Privacidade] > [Permitir]. (Consulte o Passo 1. Instale o software de controlador, 6 e posterior)
- Siga as instruções no ecrã para reiniciar o Mac.
NOTE: Se o botão [Permitir] NÃO for exibido em [Preferências do Sistema] > [Segurança e Privacidade], siga o Passo 2 para reinstalar o driver.
Passo 4. Altere as definições de segurança no seu Mac
* Se quiser utilizar o driver num Mac com um chip M1, terá de alterar as definições de segurança no seu Mac, executando os passos abaixo.
* Se utiliza um Mac com um processador Intel Core, não precisa de fazer isto.
Siga as instruções abaixo para alterar [o nível de segurança usado no seu disco de arranque].
- Encerre o seu Mac.
Selecione [menu Apple] > [Desligar]. - Prima continuamente o botão de ligar/desligar até ver a mensagem [A iniciar opções de arranque].
- Clique em [Opções] e, de seguida, em [Continuar].
Se lhe for pedido, introduza a palavra-passe de uma conta de administrador.
O seu Mac iniciar-se-á no modo de Recuperação. - Escolha [Utilitários] > [Utilitário de Segurança de Arranque] na barra do menu.
- Selecione o disco de arranque que pretende utilizar para definir a política de segurança.
Se o disco estiver encriptado com FileVault, clique em [Desbloquear], introduza a palavra-chave e clique em [Desbloquear]. - Clique em [Política de Segurança].
- Defina a política de segurança.
Clique em [Segurança Reduzida].
Selecione a caixa de verificação [Permitir a gestão de utilizador de extensões kernel de programadores identificados]. - Clique em [OK]
Se solicitado, introduza o nome de utilizador e a palavra-passe do administrador. - Reinicie o seu Mac para que as alterações entrem em vigor.
Selecione [menu Apple] > [Reiniciar].
As definições de segurança e as extensões de sistema também podem ser encontradas no Apoio da Apple, por isso verifique também os seguintes aspetos.
- Altere as definições de segurança do disco de arranque num Mac com sistema Apple Silicon
- Sobre as extensões de sistema e macOS
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