Ao instalar o software do driver no macOS Big Sur, deve permitir a instalação do software do driver como descrito abaixo. Nota:

• Ignorar estes processos pode causar alguns problemas, tais como (não limitado a) falhas de funcionamento e problemas de áudio.
• O funcionamento não é garantido em todos os computadores.
• Se desejar instalar o software do driver, siga as instruções do Passo 1. Instalar o software do driver
• Se estiver a ter problemas com software do driver previamente instalado, siga o passo 2. Reinstalar o software do driver.
• Se não tiver a certeza se permitiu a instalação do software do driver, siga o passo 3. Verificar o software do driver instalado.
• Se estiver a utilizar um Mac com um chip M1, a seguinte mensagem for exibida* e não conseguir instalar o software do driver, siga o passo 4. Alterar as definições de segurança no seu Mac.
  * Assuas definições de segurança atuais impedem a instalação de extensões do sistema

Passo 1. Instalar o software do driver

* Se instalou o software do driver num macOS e atualizou o sistema operativo para Big Sur, precisa de desinstalar o software do driver antigo. Para o desinstalar, consulte o Passo 2.

1. Desligue o equipamento do seu computador.
2. Faça download do software do driver do seu equipamento a partir da página de apoio da AlphaTheta.
3. Descomprima o ficheiro descarregado [XXXXX.zip] e faça duplo clique no ficheiro de imagem do disco descomprimido [XXXXX.dmg].
4. Faça duplo clique em [XXXXX AudioDriver.pkg] na imagem do disco montado para iniciar.
   
5. Dê autorização ao software do driver durante a instalação.
   A seguinte caixa de diálogo aparecerá ao instalar o software do driver no sistema operativo.
   Se o pop-up [Extensão do Sistema Atualizada] for exibido, siga as instruções abaixo para permitir e completar a instalação do software do driver.
   Clique em [Abrir Preferências de Segurança].NÃO clique em [OK].
   * Se clicar em OK, o software do driver não será atualizado.
   Se clicar em OK por engano, abra [Preferências do Sistema] > [Segurança e Privacidade] e continue o processo a partir de 6) abaixo.
   
6. Quando a janela [Segurança e Privacidade] abrir, verá a seguinte mensagem:
   [O software do sistema do programador "AlphaTheta Corporation" foi atualizado.]
   Neste caso, prossiga para 7).
   Os Macs com um chip M1 podem exibir a seguinte mensagem.
   [As suas definições de segurança atuais impedem a instalação de extensões do sistema.]
   Neste caso, consulte a página seguinte.
   
   * Esta mensagem só aparece durante 30 minutos após o início da instalação do software do driver.
   * Se esta mensagem não for exibida, instale novamente o software do driver utilizando o procedimento descrito em 1).
   Se utilizar um Mac com um chip M1 e a seguinte mensagem com uma moldura vermelha for exibida, siga as instruções no "Passo 4. Alterar as definições de segurança do Mac" para alterar as definições de segurança no Mac. Depois de alterar as definições de segurança, instale novamente o software do driver seguindo o Passo 1).
   
7. Clique em [Permitir] no canto inferior direito da caixa de diálogo.
   
   Se não conseguir clicar ([Permitir] está a cinzento), clique no ícone da chave que diz "Clique no cadeado para fazer alterações" na parte inferior esquerda para abrir a janela pop-up exibida abaixo
   
   Introduza o [Nome do utilizador] e a [Palavra-passe] e clique em [Desbloquear].
   * Se introduzir um nome de utilizador e/ou palavra-passe errados, não pode clicar em [Desbloquear].
   Clique em [Permitir].
   
8. Encerre o instalador.
   A caixa de diálogo [A instalação foi bem sucedida] aparece depois de se clicar em [Permitir].
   Clique em [ENCERRAR] para fechar o instalador.
   
9. Reinicie o seu Mac.
   A caixa de diálogo [É necessário reiniciar antes de utilizar as novas extensões do sistema.] é exibida.
   Clique em [Reiniciar] para reiniciar o seu Mac.
   
10. Ligue o equipamento ao seu computador.

Passo 2. Reinstale o software do driver

Passo 3. Verifique o software do driver instalado

1. Abra [Aplicações] > [Utilitários] > [Informação do Sistema] e clique em [Software].
   
2. Selecione [Software Desativado] na lista abaixo e verifique se o software do driver do seu equipamento é mostrado na secção direita da lista.
   
3. Se o software do driver do seu equipamento for exibido, clique em [Preferências do Sistema] > [Segurança e Privacidade] > [Permitir]. (Consulte o Passo 1. Instalar o software do driver 6) e posterior)
4. Siga as instruções presentes no ecrã para reiniciar o Mac.
   NOTA: Se o botão [Permitir] NÃO for exibido em [Preferências do Sistema] > [Segurança e Privacidade], siga o Passo 2. para reinstalar o software do driver.

Passo 4. Alterar as definições de segurança no seu Mac

* Se quiser utilizar o software do driver num Mac com um chip M1, terá de alterar as definições de segurança no seu Mac, seguindo os passos abaixo.
* Se utilizar um Mac com o processador Intel Core, não precisa de o fazer.

Siga as instruções abaixo para alterar [o nível de segurança utilizado no seu disco de arranque].

1. Encerre o seu Mac.
   Escolha [menu Apple] > [Encerrar].
2. Prima e mantenha premido o botão de alimentação até ver [A carregar as opções de arranque].
3. Clique em [Opções], depois clique em [Continuar].
   Se solicitado, introduza a palavra-passe da conta de administrador.
   O seu Mac irá abrir em modo de Recuperação.
4. Escolha [Utilitários] > [Utilitário de Segurança de Arranque] na barra de menu
5. Selecione o disco de arranque que pretende utilizar para configurar a política de segurança
   Se o disco estiver encriptado com FileVault, clique em [Desbloquear], introduza a palavra-passe, depois clique em [Desbloquear].
6. Clique em [Política de Segurança].
7. Defina a política de segurança.
   Clique em [Segurança Reduzida].
   Selecione a caixa de verificação [Permitir ao utilizador gerir extensões do Kernel de programadores identificados].
8. Clique em [OK]
   Se solicitado, introduza o nome e palavra-passe do administrador.
9. Reinicie o seu Mac para que as alterações entrem em vigor.
   Escolha [menu Apple] > [Reiniciar].
   As configurações de segurança e extensões do sistema também podem ser encontradas no Apoio da Apple, assim sendo, verifique também o seguinte.
   - Alterar as definições de segurança do disco de arranque num Mac com silício da Apple
   - Sobre as extensões do sistema e do macOS

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