Ao instalar o software do controlador no macOS Big Sur, deve permitir a instalação do software do controlador conforme descrito abaixo. Nota:
- Ignorar estes processos pode causar alguns problemas tais como (mas não só) falha no funcionamento e problemas de áudio.
- O funcionamento não é garantido em todos os computadores.
- Se instalar o software do controlador, siga as instruções descritas no Passo 1. Instalar o software do controlador
- Se tiver algum problema com o software do controlador que já instalou, siga as instruções descritas no Passo 2. Reinstalar o software do controlador.
- Se não sabe ao certo se permitiu a instalação do software do controlador, siga as instruções descritas no Passo 3. Verifique o software do controlador instalado.
- Num Mac com um chip M1, se vir a seguinte mensagem* e não conseguir instalar o software do controlador, siga as instruções descritas no Passo 4. Alterar as definições de segurança no seu Mac.
* Assuas definições de segurança atuais impedem a instalação de extensões do sistema
Passo 1. Instalar o software do controlador
* Se instalou o software do controlador em macOS anteriores e atualizou o SO para Big Sur, terá de desinstalar o antigo software do controlador. Para o desinstalar, veja o Passo 2.
- Desligue o seu equipamento do seu computador.
- Descarregue o software do controlador para o seu equipamento a partir da página de apoio da AlphaTheta.
- Descomprima o ficheiro descarregado [XXXXX.zip] e clique duas vezes no ficheiro de imagem do disco descomprimido [XXXXX.dmg].
- Clique duas vezes [XXXXX AudioDriver.pkg] na imagem de disco montada para a iniciar.
- Permita o software do controlador durante a instalação.
O seguinte diálogo aparecerá quando estiver a instalar o software do controlador no sistema operativo.
Se aparecer a pop-up [Extensão do Sistema Atualizado], siga as instruções abaixo para permitir e concluir a instalação do software do controlador.
Clique em [Abrir Preferências de Segurança].NÃO clique em [OK].
* Se clicar em OK, o software do controlador não será atualizado.
Se clicar em OK por engano, abra [Preferências do Sistema] > [Segurança e Privacidade] e continue o processo a partir do ponto 6. - Quando abrir [Segurança e Privacidade], verá a seguinte mensagem:
[O software do sistema do programador "AlphaTheta Corporation" foi atualizado.]
Neste caso, por favor, prossiga para o ponto 7).
Os Macs com um chip M1 podem exibir a seguinte mensagem.
[As suas definições de segurança atuais impedem a instalação de extensões do sistema]
Nesse caso, por favor, consulte a página seguinte.* Esta mensagem só aparece durante 30 minutos após o início da instalação do software do controlador.
* Quando não conseguir ver esta mensagem, instale novamente o software do controlador, seguindo o procedimento descrito no ponto 1).
Se utilizar um Mac com um chip M1 e vir a seguinte mensagem com uma moldura vermelha, siga as instruções do "Passo 4. Alterar as definições de segurança no seu Mac" para alterar as definições de segurança no Mac. Depois de alterar as definições de segurança, instale novamente o software do controlador conforme descrito no ponto 1). - Clique em [Permitir] no canto inferior direito da caixa de diálogo.
Se não conseguir clicar (porque [Permitir] está a cinzento), clique no ícone da chave com "Clique no cadeado para fazer alterações" na parte inferior esquerda, para abrir a janela pop-up apresentada em baixoIntroduza o [Nome de utilizador] e a [Palavra-passe] e clique em [Desbloquear].
* Se introduzir um nome de utilizador e/ou palavra-passe errados, não poderá clicar em [Desbloquear].
Clique em [Permitir]. - Feche o instalador.
A mensagem [A instalação foi bem sucedida] aparecerá depois de clicar em [Permitir].
Clique em [Fechar] para encerrar o instalador. - Reinicie o seu Mac
A mensagem [É necessário reiniciar antes de as novas extensões do sistema poderem ser utilizadas.] aparecerá.
Clique em [Reiniciar] para reiniciar o seu Mac. - Ligue o seu equipamento ao seu computador.
Passo 2. Reinstalar o software do controlador
2.1. Desinstale o software do controlador
- Desligue o seu equipamento do seu computador.
- Descarregue o software do controlador para o seu equipamento na página de apoio AlphaTheta.
- Descomprima o ficheiro descarregado [XXXXX.zip] e clique duas vezes no ficheiro de imagem do disco descomprimido [XXXXX.dmg].
- Para o iniciar, clique duas vezes em [XXXXX Uninstaller(.app)] na imagem do disco montada.
Siga as instruções apresentadas no ecrã. - Reinicie o Mac seguindo as instruções no ecrã.
(Exemplo: A imagem do disco montado DDJ-1000)
2.2. Reinstalar o software do controlador
- Clique duas vezes no ficheiro de imagem do disco descarregado [XXXXX.dmg].
- Clique duas vezes em [XXXXXAudioDriver.pkg] no ficheiro da imagem do disco montado.
Siga as instruções no ecrã. - Siga o "Passo 1. Instalar o software do controlador" para permitir a instalação do software do controlador.
- Após a instalação do software do controlador, reinicie o Mac.
- Ligue o seu equipamento ao computador.
Passo 3. Verifique o software do controlador instalado
- Abra [Aplicações] > [Utilitários] > [Informação sobre o Sistema] e clique em [Software].
- Selecione [Software Desativado] na lista abaixo e verifique se o software do controlador para o seu equipamento aparece na secção direita da lista.
- Se o software do controlador para o seu equipamento aparecer, clique em [Preferências do Sistema] > [Segurança e Privacidade] > [Permitir]. (Ver Passo 1. Instalar o software do controlador 6) e posterior)
- Para reiniciar o Mac, siga as instruções no ecrã.
NOTA: Se o botão [Permitir] NÃO aparecer em [Preferências do Sistema] > [Segurança e Privacidade], siga o Passo 2 para reinstalar o software do controlador.
Passo 4. Alterar as definições de segurança no seu Mac
* Se quiser utilizar o software do controlador num Mac com um chip M1, terá de alterar as definições de segurança do seu Mac; para tal, siga os passos descritos abaixo.
* Se utilizar um Mac com um processador Intel Core, não terá de o fazer.
Siga as instruções em baixo para alterar [o nível de segurança utilizado no seu disco de arranque].
- Encerre o seu Mac.
Escolha [menu Apple] > [Desligar]. - Prima o botão Ligar/Desligar até ver [A carregar opções de arranque].
- Clique em [Opções] e, de seguida, clique em [Continuar].
Se lhe for solicitado, insira a palavra-passe de uma conta de administrador.
O seu Mac abrirá no modo de Recuperação. - Escolha [Utilitários] > [Utilitário de Segurança no Arranque] na barra do menu
- Seleccione o disco de arranque que pretende utilizar para definir a política de segurança
Se o disco estiver encriptado com FileVault, clique em [Desbloquear], insira a palavra-passe e clique em [Desbloquear]. - Clique em [Política de Segurança].
- Defina a política de segurança.
Clique em [Segurança Reduzida].
Seleccione a caixa de verificação [Permitir a gestão de extensões do Kernel por programadores identificados]. - Clique em [OK]
Se solicitado, introduza o seu nome de administrador e a palavra-passe. - Reinicie o seu Mac para que as alterações sejam efetuadas.
Escolha [menu Apple] > [Reiniciar].
Também poderá encontrar as configurações de segurança e as extensões de sistema no Apoio da Apple; portanto, confirme também o seguinte:
- Altere as definições de segurança do disco de arranque num Mac com Apple silicon
- Sobre as extensões do sistema e o macOS
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