Há dois aspectos a considerar: funcionamento e ligação.
Verifique cada um pela seguinte ordem:

1) Verifique o funcionamento do nível do volume
1. Reproduza uma faixa.
2. Coloque o botão TRIM no centro (12 horas).
3. Deslize o fader de canal para o topo.
4. Deslize o crossfader para o centro.
5. Rode o botão MASTER LEVEL para as 2 horas.

Se não ouvir qualquer som dos auscultadores nesta altura, verifique o seguinte:
6. Rode o botão HEADPHONES LEVEL totalmente para a esquerda.
7. Prima o botão MASTER CUE.
8. Rode o botão HEADPHONES LEVEL lentamente para a direita.

2) Verifique a ligação dos altifalantes e dos auscultadores
Para mais pormenores, consulte [Ligações] no Manual de Instruções.
Mesmo que já os tenha ligado, desligue-os e volte a ligá-los para se certificar de que estão corretamente ligados.

Pode ler o Manual de Instruções [aqui].