以下の内容を確認してください。
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お使いのコンピュータはDJソフトウェアの環境要件を満足していますか？
rekordboxサイトの [動作環境] をご確認ください。
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音量調整のノブ、スライダーは適切に設定されていますか？
本機の取扱説明書の「トラックを再生して音声を出力する」をご確認ください。「取扱説明書」はサポートページから入手してください。
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バッファサイズの調整は適切ですか？
バッファサイズの設定を小さくするとレイテンシー（本機を操作してから音声が出力されるまでの時間）を短くすることができます。音切れが発生する場合はバッファサイズを大きくして下さい、ただしレイテンシーが長くなります。音切れがしない最小のバッファサイズに設定してください。
Macをお使いのお客様へ
バッファサイズはrekordboxの環境設定にて調整が出来ます。
バッファサイズはrekordboxの環境設定にて調整が出来ます。
Windowsをお使いのお客様へ
rekordboxの環境設定-オーディオをクリックしてから､[設定ユーティリティ]ボタンをクリックすると､ASIO設定ユーティリティ画面が表示されます。この画面では､[バッファサイズ]の設定ができます。
手順としては以下のように、音切れがしない最小のバッファサイズに設定してください。
デフォルト設定（バッファサイズ：256サンプル）で音切れが発生しないかどうか確認してください。
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マスターテンポがオンになっていませんか？
マスターテンポをオンにしているときは、キーを一定に保つためにキーコントロール処理を行っているので、音質が変化します。この音質の変化は製品の仕様です。故障ではありません。
- USBハブを使用していませんか？
⇒ USBハブは使用できません。必ず、コンピュータのUSB端子に直接接続してください。
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他のアプリケーションが動作していませんか？
スクリーンセーバーや常駐ソフトも含め、すべてのアプリケーションを一旦終了してくだい。
（ウイルスセキュリティソフト等を終了する場合は、コンピュータの安全を確保する為に必ずインターネット接続を切断した状態で確認してください。）
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USBケーブルは正しく接続されていますか？
⇒ コンピュータと本機を付属のUSBケーブルで接続してください。
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お使いのコンピュータで省電力設定がされていませんか？
⇒ お使いのコンピュータの省電力設定を解除してください。
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お使いのコンピュータに無線接続、Bluetoothの機能がありますか？
⇒ 無線接続、Bluetooth機能をオフしてください。
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本機以外のUSB機器が接続されていませんか？
外付けハードディスクや、一部機種ではキーボード等を取り外し、内蔵ハードディスクだけの状態で確認してください。
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コンピュータにUSB端子が複数ある場合は、他のUSB端子で確認してください。