4つの要因が考えられます。

①バッファサイズを調整することで音飛びを軽減することができます。

-Windows

ASIOをお使いの場合、DJM-5000 設定ユーティリティツールで調整して下さい。

Direct Soundをお使いの場合、DJソフトウェアで調整して下さい。

-Mac OS

DJアプリケーションで調整して下さい。

②お客様がノートコンピュータをお使いの場合、省電力機能によりコンピュータのパフォーマンスが意図的に落とされている可能性があります。バッテリー動作ではなくACアダプターを使い、省電力設定もすべて解除してくださるようにお願いします。スクリーンセーバー機能も解除してください。

③CPU使用率が高い状態の場合にも、音飛びすることがあります。また同時に使用している他のアプリケーション（常駐ソフト等）が影響している可能性もあります。ご使用のアプリケーションの推奨環境をご確認ください。

④Windows Vista, Windows7でWindows Aero設定を有効にされている場合、その設定を無効にしてください。