6つの要因が考えられます。
1. バッファサイズを調整することで音飛びを軽減することができます。
Windows
ASIOをお使いの場合は設定ユーティリティの[ASIO]タブで調整してください。Direct Soundをお使いの場合はDJソフトウェアで調整してください。
Mac OS
DJソフトウェアで調整してください。
2. お客様がノート型コンピュータをお使いの場合、省電力機能によりコンピュータのパフォーマンスが意図的に落とされている可能性があります。バッテリー動作ではなくACアダプターを使い省電力設定もすべて解除してください。スクリーンセーバー機能も解除してください。
3. Windows Vista, Windows 7でWindows Aero設定を有効にされている場合はその設定を無効にしてください。
4. CPU使用率が高い状態の場合に音飛びすることがあります。ご使用のアプリケーションの推奨環境をご確認ください。
5. コンピュータに内蔵もしくは外部接続されたデバイスの影響により音飛びが発生することがあります。その場合は使用していないデバイスを無効にして下さい。
6. 同時に使用している他のアプリケーション（常駐ソフト等）が影響している可能性があります。その場合は他のアプリケーションを終了してください。
※Native Instruments社のTRAKTOR 2をお使いのお客様は、Native Instruments社のサポートサイトも併せてご覧ください。
[Mac OS X]