【Windowsの場合】
デバイスマネージャの「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の項目に「DJM-900SRT」が表示されているかご確認ください。
「？」や「！」になっている場合は、以下の手順をお試しください。
1. 「？」や「！」になっている項目を右クリックし、削除をクリックします。
2. 削除の確認画面が表示されますので、OKをクリックして削除を実行します。
サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーの項目にもDJM-900SRTが表示されている場合は、そちらも同様に削除します。
3. DJM-900SRTをPCのUSBポートから外します。
ドライバソフトウェアを再インストールするまでDJM-900SRTはUSB接続しないでください。
4. ドライバソフトウェアをアンインストールし、PCを再起動します。
5. ドライバソフトウェアを再度インストールし、DJM-900SRTを接続します。
【Macの場合】
ドライバソフトウェアが正常にインストールされなかった可能性があります。
USBケーブルを抜き、ドライバソフトウェアをアンインストールしてください。
再起動が行われますので、再起動後、もう一度ドライバソフトウェアをインストールしてください。