何らかの影響でドライバーソフトウエアのインストールが不完全な場合、または接続が不完全である可能性がございます。

既にドライバーソフトウエアのインストールがお済みの場合も、以下の手順で改めて操作をお試しください。

■Windows環境でご使用の場合

1.rekordboxを終了しOPUS-QUADを取り外します

2.コントロールパネル(または[スタート]>[設定]>[アプリ])から[OPUS-QUAD Driver]をアンインストールします

3.Windowsを終了します

4.他のUSB機器、USBハブ等を取り外します

5.Windowsを起動します

6.[こちら]からドライバソフトウエアをダウンロードします

7.ドライバーソフトウエアを再インストールします

　※途中で使用許諾契約画面が表示された場合に、[同意する]の項目をクリックせずに進めるとエラーが発生します

8.OPUS-QUADをこれまでとは別のポートにハブ等を使用せずに接続します

改善しない場合はOSの設定等に起因するトラブルの可能性がございます。

[こちら]のガイドのケース3及びケース6をご参照ください。