Il problema può essere causato da uno dei seguenti fattori:

1. Un ostacolo blocca le onde radio tra l'unità e il dispositivo Bluetooth.
-> Se ci sono pareti, ecc. tra l'unità e il dispositivo, la comunicazione ne risentirà. Avvicinare l'unità e il dispositivo Bluetooth collegato in modo che l'audio non venga interrotto.

2. Il carico sul dispositivo Bluetooth è troppo pesante.
-> Chiudi le applicazioni che non stai utilizzando sul dispositivo Bluetooth per ridurre il carico. Se si utilizza un dispositivo Bluetooth come un dispositivo mobile, un tablet o un laptop e si eseguono più applicazioni, il carico sul dispositivo sarà pesante.

3. Onde elettromagnetiche provenienti da un forno a microonde, ecc.
-> Non utilizzare apparecchiature come un forno a microonde, un router LAN wireless o un telefono cordless vicino all'unità. Se vengono utilizzati nelle vicinanze, potrebbero interferire con la comunicazione Bluetooth.

4. L'applicazione che stai utilizzando.
A seconda dell'app che stai utilizzando, l'audio potrebbe essere interrotto quando accendi/spegni lo schermo del dispositivo mobile. In questo caso, prova un'altra applicazione o modifica le impostazioni in modo che lo schermo del dispositivo mobile non si spenga.

5. L'unità utilizza contemporaneamente il Wi-Fi.
Potrebbero verificarsi interferenze di segnale quando si utilizzano contemporaneamente Bluetooth e LAN wireless (Wi-Fi). Disattivare la LAN wireless (Wi-Fi) o impostare [Frequenza Wi-Fi] nelle impostazioni dell'utilità su [5 GHz (consigliato)].
Per i dettagli sulle impostazioni, vedere [Impostazioni utilità] in [Impostazioni] nel Manuale di istruzioni.
Puoi leggere il manuale di istruzioni [qui].