MacOS Mojave 10.14 a introduit une nouvelle mesure de sécurité. Lors de l'installation de notre logiciel pilote audio sur macOS Mojave 10.14 (Mojave), vous devez autoriser l'installation du logiciel pilote audio comme décrit ci-dessous.

• 1. Si vous installez le logiciel du pilote audio pour la première fois.
• 2. Si vous avez installé le logiciel du pilote audio sans suivre les instructions décrites à l'étape 1.
  * Sans suivre ces étapes, vous pouvez rencontrer des problèmes tels que (mais sans s'y limiter) des échecs de fonctionnement et des problèmes audio.

1. Si vous installez le logiciel du pilote audio pour la première fois.

Suivez les instructions ci-dessous pour permettre l'installation du pilote audio.

Lors de l'installation de notre logiciel pilote audio sur Mojave, la boîte de dialogue suivante va apparaître.

Lorsque vous voyez le message [Extension Système Bloquée], veuillez suivre les instructions ci-dessous pour terminer l'installation du pilote audio.

1. Cliquez sur [Ouvrir les préférences de sécurité] pour afficher [Sécurité & confidentialité]. Ne cliquez pas sur [OK].
   
2. Lorsque l'onglet [Sécurité & confidentialité] s'ouvre, vous verrez le message suivant
   "Le chargement du logiciel système du développeur "Pioneer DJ Corporation" a été bloqué."
   * Ce message n'apparaît que pendant 30 minutes après le début de l'installation du logiciel du pilote audio.
   * Si ce message n'apparaît pas, veuillez réinstaller le logiciel du pilote audio.
3. Cliquez sur [Autoriser] en bas à droite de la boîte de dialogue.
   Si vous ne pouvez pas cliquer dessus (lorsque [Autoriser] est grisé), cliquez sur l'icône de la clé en bas à gauche (à côté de "Cliquez sur le verrou pour apporter des modifications") pour ouvrir la fenêtre contextuelle suivante.
   
4. Entrez [Nom d'utilisateur] et [Mot de passe] et cliquez sur [Déverrouiller].
   * Si le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe sont erronés, vous ne pourrez pas cliquer sur déverrouiller.
   
   Ensuite, vous pourrez cliquer sur Autoriser.
   
5. Une fois l'équipement DJ est connecté à votre Mac, débranchez et rebranchez le câble USB.

2. Si vous avez installé le logiciel du pilote audio sans suivre les instructions décrites à l'étape 1.

2.1. Autorisez à nouveau le logiciel du pilote audio.

1. Ouvrez [Applications] > [utilitaires] > [Informations système] et cliquez sur [Logiciel].
   
2. Sélectionnez [Logiciel Désactivé] et vérifiez si le pilote audio de votre équipement s'affiche dans la section de droite.
   
3. Si le pilote audio du logiciel de votre équipement s'affiche, cliquez sur [Préférences Système] > [Sécurité & confidentialité] > [Autoriser].
4. Redémarrez votre Mac.
   REMARQUE: Si le bouton [Autoriser] n'est PAS affiché dans [Préférences Système] > [Sécurité & confidentialité], suivez les instructions ci-dessous pour réinstaller le logiciel du pilote audio.

2.2. [Comment réinstaller le logiciel pilote audio]

2.2.1. Désinstallez le logiciel du pilote audio

1. Déconnectez votre équipement de votre ordinateur.
2. Téléchargez le logiciel pilote audio de votre équipement à partir de la page d'assistance de AlphaTheta.
3. Décompressez le fichier téléchargé [XXXXX.zip] et double-cliquez sur le fichier .dmg décompressé [XXXXX.dmg].
4. Double-cliquez sur [XXXXX Uninstaller.app] dans l'image disque montée pour démarrer.
   Suivez les instructions à l'écran. Assurez-vous de redémarrer après la désinstallation.

2.2.2. Installez à nouveau le logiciel du pilote audio

1. Double-cliquez sur le fichier .dmg téléchargé [XXXXX.dmg].
2. Double-cliquez sur [XXXXXAudioDriver.pkg] dans l'image disque montée pour démarrer l'installation.
   Suivez les instructions à l'écran.
3. Suivez l'étape "1. Si vous installez le logicieldu pilote audio pour la première fois" pour autoriser l'installation du logiciel du pilote audio.
4. Connectez votre équipement à l'ordinateur.