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Pilotes Audio

[macOS High Sierra 10.13 ou version ultérieure] Informations importantes pour l'installation du logiciel du pilote audio

macOS High Sierra 10.13 ou version ultérieure a introduit une nouvelle mesure de sécurité qui nécessite l'approbation de l'utilisateur avant d'installer un pilote audio tiers.

[Versions du système d'exploitation concernées]

  • macOS Catalina 10.15
  • macOS Mojave 10.14
  • macOS High Sierra 10.13

Lorsque vous installez le logiciel pilote audio de Pioneer DJ sur macOS High Sierra 10.13 ou une version ultérieure (versions du système d'exploitation concernées), vous devez activer l'installation du logiciel pilote audio comme décrit ci-dessous.

Remarque : La procédure suivante n'est pas nécessaire pour les versions autres que les versions du système d'exploitation concernées.

1. Si vous installez le logiciel pilote pour la première fois.

Suivez les instructions ci-dessous pour permettre l'installation du logiciel pilote.

Lors de l'installation de notre logiciel pilote audio sur l'une des versions du système d'exploitation concernées, la boîte de dialogue suivante apparaîtra.

Lorsque vous voyez le message [Extension système bloquée], veuillez suivre les instructions ci-dessous pour terminer l'installation du logiciel pilote.

  1. Cliquez sur [Ouvrir les préférences de sécurité] pour afficher [Sécurité et confidentialité]. Ne cliquez pas sur [OK].
    1._click_open_security_settings_macOS_Mojave.png
  2. Lorsque [Sécurité et confidentialité] s'ouvre, vous verrez le message suivant
    "Le chargement du logiciel système du développeur "AlphaTheta Corporation" a été bloqué."
    * Ce message n'apparaît que pendant 30 minutes après le démarrage de l'installation du pilote.
    * Lorsque ce message n'apparaît pas, veuillez réinstaller le logiciel pilote.
  3. Cliquez sur [Autoriser] en bas à droite de la boîte de dialogue.
    Si vous ne pouvez pas cliquer dessus (lorsque l'option [Autoriser] est grisée), cliquez sur l'icône de la clé en bas à gauche (à côté de « Cliquez sur le verrou pour effectuer des modifications ») pour ouvrir la fenêtre suivante.
    2_security_and_privacy_macOS_Mojave.png
  4. Entrez le [Nom d'utilisateur] et le [Mot de passe] et cliquez sur [Déverrouiller].
    * Si le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe sont incorrects, vous ne pouvez pas cliquer sur déverrouiller.
    3_Enter__User_Name__and__Password__and_click__Unlock_._macOS_Mojave.png
    Ensuite, vous pouvez cliquer sur [Autoriser].
    4_security_and_privacy_click_allow_macOS_mojave.png
    * Sur macOS Catalina 10.15, la fenêtre contextuelle [Extension système obsolète] peut apparaître après avoir cliqué sur [Autoriser]. Dans ce cas, cliquez sur [OK] et fermez la fenêtre contextuelle.
    macOS High Sierra 10.13 or later Legacy System Extension
  5. Lorsque l'équipement DJ est connecté à votre Mac, débranchez et rebranchez le câble USB.

Vous n'aurez besoin de suivre cette procédure que lorsque vous installez le logiciel du pilote audio sur l'une des versions du système d'exploitation concernées.
La procédure ci-dessus n'est pas nécessaire pour les versions autres que les versions du système d'exploitation concernées.

2. Si vous avez installé le logiciel pilote audio sans suivre les instructions décrites à l'étape 1.

2.1. Autorisez à nouveau le logiciel pilote audio.

  1. Ouvrez [Applications] > [Utilitaires] > [Informations système] et cliquez sur [Logiciels].
    5_system_Information_macos_Mojave.png
  2. Sélectionnez [Logiciels désactivés] et vérifiez si le logiciel pilote audio de votre équipement est affiché dans la section de droite.
    6_disable_software_macOs_mojave.png
  3. Si le logiciel pilote audio de votre équipement est affiché, cliquez sur [Préférences système] > [Sécurité et confidentialité] > [Autoriser].
  4. Redémarrez votre Mac.
    REMARQUE: Si le bouton [Autoriser] n'est PAS affiché dans [Préférences Système] > [Sécurité et confidentialité], suivez les instructions ci-dessous pour réinstaller le logiciel pilote.

2.2. Comment réinstaller le logiciel pilote

2.2.1. Désinstaller le logiciel pilote

  1. Retirez votre équipement de votre ordinateur.
  2. Téléchargez le logiciel pilote audio de votre équipement à partir de la page d'assistance de AlphaTheta.
  3. Dézippez le fichier téléchargé [XXXXX.zip] et double-cliquez sur le fichier .dmg décompressé [XXXXX.dmg].
  4. Double-cliquez sur [XXXXX Uninstaller.app] dans l'image disque montée pour démarrer.
    Suivez les instructions à l'écran. Assurez-vous de redémarrer après la désinstallation.

2.2.2. Installez à nouveau le logiciel pilote.

  1. Double-cliquez sur le fichier .dmg téléchargé [XXXXX.dmg].
  2. Double-cliquez sur [XXXXXAudioDriver.pkg] dans l'image disque montée pour commencer.
    Suivez les instructions à l'écran.
  3. Suivez "1. Si vous installez le logiciel pilote audio pour la première fois" pour permettre l'installation du logiciel pilote.
  4. Connectez votre équipement à l'ordinateur.
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