FAQ pour l'Avis important concernant votre produit : Demande de mise à jour du firmware du lecteur DJ multi-format CDJ-3000 annoncé le 3 décembre 2024.
1. Y a-t-il des problèmes lors de l'utilisation de l'appareil avec des applications telles que rekordbox ?
Ce problème est dû à la communication entre les différentes parties du produit et n'affecte pas son fonctionnement avec le logiciel. Veuillez utiliser rekordbox ou une application certifiée.
rekordbox|DJ software for professional DJs
Programme de certification AlphaTheta (anciennement Programme de certification Pioneer DJ)
2. Est-il possible d'utiliser simultanément des unités du CDJ-3000 avec des versions de firmware différentes ?
Veuillez mettre à jour le firmware du produit à la dernière version sur toutes vos unités du CDJ-3000 dès que possible.
3. Dois-je mettre à jour le firmware si je n'ai rencontré aucun problème jusqu'à présent ?
Veuillez mettre à jour le firmware du produit avec la dernière version sur toutes les unités de votre CDJ-3000 dès que possible.
4. Combien de temps dure une mise à jour du firmware ?
La mise à jour prend quelques minutes.
*Veuillez ne pas éteindre l'appareil pendant la mise à jour du firmware.
5. Si la mise à jour du firmware échoue, puis-je installer la version 3.16 du firmware si je l'ai ?
Si la mise à jour du firmware échoue et que le produit démarre en mode Mise à jour, essayez de mettre à jour le firmware à nouveau.
Pour plus de détails, veuillez consulter le Guide de mise à jour du firmware.
Si rien n'apparaît à l'écran lorsque vous démarrez le produit, veuillez contacter notre centre d'assistance à la clientèle.
6. J'utilise ce CDJ-3000 avec un autre qui a la version 3.16 du firmware . Dois-je faire correspondre le micrologiciel pour que les deux utilisent la version 3.16 ?
Veuillez mettre à jour le firmware de tous vos CDJ-3000 dès que possible.