Il se peut que Serato DJ Pro ou votre système d'exploitation ne reconnaisse pas l'appareil en tant que contrôleur.

Mac
Suivez les instructions du guide de dépannage [ici].

Windows
Veuillez consulter le cas 3 dans le guide [ici].

Vous pouvez résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessous :
- Déconnectez tout concentrateur USB et connectez l'appareil directement à votre PC/Mac.
- Déconnectez tous les autres périphériques USB ;
- Quittez toutes les autres applications ;
- Connectez l'appareil à un autre port USB.