El problema puede deberse a uno de los siguientes motivos:

1. Un obstáculo está bloqueando las ondas de radio entre la unidad y el dispositivo Bluetooth.
-> Si hay paredes, etc. entre la unidad y el dispositivo, la comunicación se verá afectada. Acerque la unidad y el dispositivo Bluetooth conectado para que el sonido no se interrumpa.

2. La carga en el dispositivo Bluetooth es demasiado pesada.
-> Cierre las aplicaciones que no esté utilizando en el dispositivo Bluetooth para reducir la carga. Si usa un dispositivo Bluetooth, como un dispositivo móvil, una tableta o una computadora portátil, y ejecuta varias aplicaciones, la carga en el dispositivo será pesada.

3. Ondas electromagnéticas de un horno microondas, etc.
-> No utilice equipos como un horno microondas, un enrutador de LAN inalámbrica o un teléfono inalámbrico cerca de la unidad. Si se usan cerca, pueden interferir con la comunicación Bluetooth.

4. La aplicación que estás utilizando.
Dependiendo de la aplicación que estés utilizando, es posible que el sonido se corte cuando enciendas o apagues la pantalla del dispositivo móvil. Si esto sucede, pruebe con otra aplicación o cambie la configuración para que la pantalla del dispositivo móvil no se apague.

5. La unidad está usando Wi-Fi al mismo tiempo.
Es posible que se produzcan interferencias en la señal cuando se utiliza Bluetooth y LAN inalámbrica (Wi-Fi) al mismo tiempo. Desactive la LAN inalámbrica (Wi-Fi) o ajuste [Frecuencia Wi-Fi] en los ajustes de la Utilidad en [5 GHz (recomendado)].
Para obtener más información sobre los ajustes, consulte [Ajustes de utilidad] en [Ajustes] del Manual de instrucciones.
Puedes leer el Manual de Instrucciones [aquí].