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Abbonamenti

Ich möchte mehr über die Bedingungen und Konditionen des Abonnements erfahren.

30-Tage-Probeabo

Für die Core- und Creative-Pläne ist ein 30-Tage-Probeabo verfügbar.

Wenn Sie die Cloud Option ergänzen, können Sie aber die kostenlose 30-Tage-Testversion nicht nutzen.

Jeder Abonnent kann das 30-Tage-Probeabo einmal für den Core- oder den Creative-Plan nutzen (d. h. nicht einmal pro Plan).

Während des Probeabos können die Pläne nicht gewechselt werden (z. B. von Core zu Creative).

Sie können das Abonnement jederzeit kündigen.

Wenn Sie Ihre Probeabo während des kostenlosen Zeitraums kündigen, endet Ihr Zugriff auf den Probeplan, wenn der kostenlose Probezeitraum verstrichen ist.

Nach dem kostenlosen Testzeitraum wird Ihnen für jeden Zeitraum der angegebene Abonnementpreis in Rechnung gestellt, bis Sie kündigen.

Wenn Sie nach dem Ende Ihres kostenlosen Testzeitraums kündigen, haben Sie weiterhin bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums Zugriff auf rekordbox und haben kein Anrecht auf eine Erstattung.

 

Bezahlter Zeitraum

Sie können Ihr Monats- oder Jahresabonnement jederzeit kündigen. Wenn die Kündigung mehr als 14 Tage nach dem Beginn des Abonnements erfolgt, werden Ihnen die bereits gezahlten Gebühren nicht erstattet.

Auch wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, haben Sie bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf rekordbox.

Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Beginn Ihres Abonnements eine Erstattung anfordern, erstatten wir Ihnen die Gebühren über die Zahlungsmethode, mit der Sie das Abonnement erworben haben.

Um eine Erstattung zu erhalten, stellen Sie innerhalb von 14 Tagen ab dem Beginn des Abonnements einen Antrag über die MyCommerce-Website (https://www.mycommerce.com/shopper-support/).

Ihr Zugriff auf rekordbox (bezahlter Plan) endet innerhalb von fünf (5) Arbeitstagen nach Verarbeitung des Erstattungsantrags.

Nach 14 Tagen ab dem Beginn des Abonnements haben Sie kein Anrecht auf eine Erstattung.

 

Kündigung

Wenn du dein Abonnement kündigen möchtest, besuche bitte die folgende Seite, die nur für Abonnenten geöffnet wird.

https://rekordbox.com/de/cancel/

Nachdem du dein Abonnement gekündigt hast, kannst du es bis zu dem Datum weiterverwenden, das dein nächstes Rechnungsdatum gewesen wäre, aber du kannst bis zu diesem Datum kein anderes Abonnement abschließen. Wenn du stattdessen zu einem anderen Abo wechseln möchtest, wähle bitte einfach auf der Abonnement-Seite ein anderes Abo aus.

Wenn du dein Abonnement bereits gekündigt hast, kannst du es auf der Abonnement-Seite wieder aktivieren.

https://rekordbox.com/de/plan/

Um eine Erstattung zu beantragen, füllen Sie bitte das Anforderungsformular auf der MyCommerce-Website (https://www.mycommerce.com/shopper-support/) aus.

 

Abonnement ändern

Wenn du von deinem aktuellen Abo zu einem anderen wechseln möchtest, wähle bitte auf der Abonnement-Seite ein alternatives Abo aus. Bitte kündige dein laufendes Abonnement nicht zuerst, denn dann kannst du bis zu dem Datum, das dein nächstes Rechnungsdatum gewesen wäre, kein anderes Abo abschließen.

https://rekordbox.com/de/plan/

Wenn du dein kostenpflichtiges Abo änderst, hängt der Zeitpunkt der Umstellung von dem von dir ausgewählten Abo ab. Einzelheiten findest du hier.

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