MacOS Mojave 10.14 hat eine neue Sicherheitsmaßnahme eingeführt. Wenn Sie unsere Treibersoftware auf macOS Mojave 10.14 (Mojave) installieren, müssen Sie die Installation der Treibersoftware wie unten beschrieben aktivieren.
- 1. Wenn Sie die Treibersoftware zum ersten Mal installieren.
- 2. Wenn Sie die Treibersoftware installiert haben, ohne die in Schritt 1 beschriebenen Anweisungen zu befolgen.
* Ohne den Prozess können Probleme wie (aber nicht beschränkt auf) Betriebsausfälle und Audioprobleme auftreten.
1. Wenn Sie die Treibersoftware zum ersten Mal installieren.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Installation der Treibersoftware zuzulassen.
Bei der Installation unserer Treibersoftware auf Mojave erscheint folgender Dialog.
Wenn Sie die Meldung [Systemerweiterung blockiert] sehen, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen, um die Installation der Treibersoftware abzuschließen.
- Klicken Sie auf [Sicherheitseinstellungen öffnen] um [Sicherheit & Datenschutz] anzuzeigen. Klicken Sie nicht auf [OK].
- Wenn [Sicherheit & Datenschutz] geöffnet wird, sehen Sie die folgende Meldung:
"Die Systemsoftware des Entwicklers "Pioneer DJ Corporation" wurde beim Laden blockiert."
* Diese Meldung erscheint nur für 30 Minuten nach dem Start der Treibersoftwareinstallation.
* Wenn diese Meldung nicht erscheint, installieren Sie die Treibersoftware bitte erneut. - Klicken Sie unten rechts im Dialogfeld auf [Zulassen].
Wenn Sie nicht darauf klicken können (wenn [Zulassen] ausgegraut ist), klicken Sie auf das Schlüsselsymbol unten links (neben "Klicken Sie auf das Schloss, um Änderungen vorzunehmen"), um das folgende Pop-up zu öffnen. - Geben Sie [Benutzername] und [Passwort] ein und klicken Sie auf [Entsperren].
* Wenn Benutzername und/oder Passwort falsch sind, können Sie nicht auf Entsperren klicken.Dann können Sie auf [Zulassen] klicken. - Wenn DJ-Equipment an Ihren Mac angeschlossen ist, trennen Sie das USB-Kabel und schließen Sie es erneut an.
2. Wenn Sie die Treibersoftware installiert haben, ohne die in Schritt 1 beschriebenen Anweisungen zu befolgen.
2.1. Lassen Sie die Treibersoftware erneut zu.
- Öffnen Sie [Anwendungen] > [Utilities] > [Systeminformationen] und klicken Sie auf [Software].
- Wählen Sie [Deaktivierte Software] und überprüfen Sie, ob die Treibersoftware Ihres Geräts im rechten Bereich angezeigt wird.
- Wenn die Treibersoftware Ihres Geräts angezeigt wird, klicken Sie auf [Systemeinstellungen] > [Sicherheit & Datenschutz] > [Zulassen].
- Starten Sie Ihren Mac neu.
HINWEIS: Wenn die Schaltfläche [Zulassen] in [Systemeinstellungen] > [Sicherheit & Datenschutz] NICHT angezeigt wird, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Treibersoftware neu zu installieren.
2.2. So installieren Sie die Treibersoftware neu
2.2.1. Deinstallieren Sie die Treibersoftware
- Entfernen Sie Ihre Geräte von Ihrem Computer.
- Laden Sie die Treibersoftware Ihres Geräts von der Pioneer DJ-Supportseite herunter.
- Entpacken Sie die heruntergeladene Datei [XXXXX.zip] und doppelklicken Sie auf die entpackte .dmg-Datei [XXXXX.dmg].
- Doppelklicken Sie zum Starten auf [XXXXX Uninstaller.app] im gemounteten Disk-Image.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Führen Sie nach der Deinstallation unbedingt einen Neustart durch.
2.2.2. Installieren Sie die Treibersoftware neu
- Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene .dmg-Datei [XXXXX.dmg].
- Doppelklicken Sie zum Starten auf [XXXXXAudioDriver.pkg] im gemounteten Disk-Image.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. - Folgen Sie "1. Wenn Sie die Treibersoftware zum ersten Mal installieren", um die Installation der Treibersoftware zu ermöglichen.
- Verbinden Sie Ihr Gerät mit dem Computer.