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Garantie

Was ist zu tun, wenn Ihr Produkt gewartet werden muss?

Sie können eine Reklamation über die Schaltfläche "Reparaturanfrage starten" einreichen oder sich an unseren Kundendienst unter der Nummer +44 (115) 824 2830. Damit wir Ihnen helfen können, müssen Sie uns bestimmte Informationen zur Verfügung stellen, um die Gültigkeit der Garantie für das Produkt zu bestimmen und wie und wann Sie es gekauft haben:

- das Produktmodell und die Seriennummer (variiert je nach Produktkategorie, siehe unten);

- das Produktmodell und die Seriennummer (variiert je nach Produktkategorie, siehe unten); Controllers, Plattenspieler und DJ-Player: Die Seriennummer befindet sich auf der Unterseite des Geräts Mischpulte: Die Seriennummer befindet sich auf der linken oder rechten Seite des Geräts Kopfhörer: Die Seriennummer befindet sich auf der Verpackung oder im Ohrpolster des Kopfhörers. Lautsprecher und Pro Audio: Die Seriennummer befindet sich auf der Rückseite des Geräts.

- Ein gültiger Kaufbeleg, aus dem das Kaufdatum, der Name des Unternehmens, die Steuernummer und die Produktbezeichnung hervorgehen (dies kann die Originalrechnung oder ein eindeutiger Kaufbeleg sein). Eine Auftragsbestätigung gilt nicht als gültiger Kaufnachweis. Wenn wichtige Informationen fehlen oder unleserlich sind, kann die Garantiereparatur abgelehnt werden.

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