Die Installation der Treibersoftware könnte unvollständig sein oder die Verbindung könnte ein Problem verursachen.
Wenn Sie die Treibersoftware bereits installiert haben, versuchen Sie es erneut mit dem folgenden Verfahren:
■Windows
1. Schließen Sie rekordbox und trennen Sie das Gerät von Ihrem Computer.
2. Öffnen Sie die Systemsteuerung (oder [Start] > [Einstellungen] > [Apps]) und deinstallieren Sie [DJM-A9].
3. Schließen Sie Windows.
4. Trennen Sie andere USB-Geräte, USB-Hubs usw.
5. Starten Sie Windows.
6. Laden Sie die Audiotreibersoftware von [hier] herunter.
7. Installieren Sie die Audiotreibersoftware erneut.
*Wenn Sie versuchen, fortzufahren, ohne auf "Ich stimme zu" zu klicken, wird bei der Anzeige der Lizenzvereinbarung ein Fehler angezeigt.
8. Schließen Sie das Gerät an einen anderen Anschluss an, ohne einen USB-Hub usw. zu verwenden.
Wenn Sie [AUDIO] immer noch nicht einstellen können, kann das Problem durch die Einstellungen des Betriebssystems usw. verursacht werden.
Lesen Sie die Fälle 3 und 6 in der Anleitung [hier].
■Mac
Befolgen Sie die Anweisungen in der Anleitung [hier].
Wenn das Problem weiterhin auftritt, liegt es möglicherweise an den Soundeinstellungen des Betriebssystems usw.
Entfernen Sie alle anderen USB-Geräte von Ihrem Mac, deinstallieren Sie das virtuelle Audiogerät usw., und starten Sie den Mac neu.